Soru & Cevap
Hayata dair herşey hakkında sorularınızı sorun, üyelerimiz cevaplasın!
FACEIT'te hesap doğrulaması yapmaya çalışıyorum ama sürekli doğum tarihi hatasıyla karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Bu durumu yaşayan var mı, nasıl çözdünüz? Destek ekibine yazmayı denedim ama henüz geri dönüş alamadım.
Bu sorunla ben de karşılaşmıştım geçen sene. Birkaç şey deneyebilirsin:
• Doğum tarihini farklı formatlarda gir (GG/AA/YYYY yerine AA/GG/YYYY gibi)
• Tarayıcı önbelleğini temizle, farklı tarayıcıda dene
• VPN kullanıyorsan kapat
• Kimlik fotoğrafının tüm kenarları net görünüyor mu kontrol et
• Mobil uygulamadan deneyebilirsin, bazen masaüstü versiyonunda sorun oluyor
Benim durumumda kimlik fotoğrafının çözünürlüğü düşüktü, yeniden çekince geçti. Discord sunucularında da bu konu çok tartışılıyor, oradan da yardım alabilirsin.