Soru & Cevap
Hayata dair herşey hakkında sorularınızı sorun, üyelerimiz cevaplasın!
Arkadaşlar Lenovo 17IRX10 modelim var, son birkaç gündür sürekli kendini yeniden başlatıyor. Bazen açılışta, bazen kullanım sırasında oluyor. RAM sorunu mu acaba yoksa işlemci sıcaklığından mı? Daha önce böyle bir durumla karşılaşan oldu mu, nedenini bilen var mı? Hangi adımları izlemeliyim?
Ben de geçen sene aynı durumu yaşadım farklı bir Lenovo modelde. İlk başta RAM'i şüphelendim ama sorun güç kaynağındaydı.
Şu sırayla kontrol et:
• Event Viewer'dan hata loglarına bak (Windows tuşu + R, eventvwr yazıp enter)
• BIOS'a girip donanım testini çalıştır
• RAM testini yap (mdsched.exe komutunu çalıştır)
• Sıcaklık kontrolü için HWiNFO64 indir, CPU 85°C üzerini görüyorsa sorun o
Benim durumda güç adaptörü arızalıydı, değiştirdikten sonra düzeldi. Eğer garanti varsa direkt servise götür, kendi başına uğraşma.
Bu tür sürekli reboot sorunları genelde birkaç nedenden kaynaklanır. İlk önce şunları dene:
**Hızlı kontroller:**
- Event Viewer'dan sistem loglarına bak, hata kodları var mı
- RAM testini çalıştır (Windows Memory Diagnostic)
- HWiNFO64 ile sıcaklıkları kontrol et, özellikle CPU
**Adım adım:**
1. Güvenli modda açılıyor mu test et
2. Son güncellemeleri geri al
3. Güç adaptörünü değiştir, bazen güç sorunu da olabiliyor
4. BIOS'u fabrika ayarlarına döndür
Çoğunlukla RAM hatası ya da aşırı ısınma oluyor. MemTest86 ile RAM'i gecede test et. Sıcaklık 85°C üstüne çıkıyorsa termal paste değiştir.
Hangi hata kodları alıyorsun Event Viewer'da?