Soru & Cevap
Hayata dair herşey hakkında sorularınızı sorun, üyelerimiz cevaplasın!
Arkadaşlar SSD'im bozuldu ve içindeki veriler gitti. Garanti süresi daha devam ediyor. Bu durumda garanti kapsamında veri kurtarma servisi veriyorlar mı yoksa sadece yeni SSD mi gönderiyorlar? Hiç deneyimi olan var mı?
Maalesef garantide veri kurtarma servisi yok. Geçen sene Samsung EVO SSD'im çöktü, garantiye gönderdim. Sadece yeni SSD gönderdiler, veriler için "garanti kapsamında değil" dediler.
Garanti sadece donanım arızasını kapsar. Veri kurtarma için özel servislere gitmen gerekiyor ama SSD'lerde başarı oranı çok düşük, HDD'den farklı. Önemli veriler varsa profesyonel veri kurtarma firmalarına danış, ama maliyeti 1000-3000 TL arası olabilir.
Bundan sonra düzenli yedekleme yapmanı öneririm.
Maalesef garanti kapsamında veri kurtarma servisi vermiyorlar. Sadece arızalı SSD'yi yenisiyle değiştiriyorlar.
Deneyimim şöyle:
**Garanti süreci:**
- Arızalı SSD'yi gönderiyorsun
- Yeni/refurbished SSD alıyorsun
- Veriler tamamen kayıp oluyor
**Veri kurtarma seçeneklerin:**
- Profesyonel veri kurtarma firmalarına başvur (oldukça pahalı)
- SSD'lerde kurtarma başarı oranı HDD'lere göre düşük
- Fiyat genelde 1000-3000 TL arası değişiyor
**Tavsiyem:** Önce garantiye göndermeden önce birkaç veri kurtarma firmasından fiyat al. Çünkü garanti işlemi başladıktan sonra SSD'nin üzerinde oynama yapılırsa veri kurtarma şansın iyice azalıyor.
Önemli verilerin varsa garanti beklemeden direkt veri kurtarma firmasına götür.