Türksat yeni evlenenlere ücretsiz internet desteği sunuyor

Türksat’ın başlattığı bu kampanya, evliliklerinin üzerinden bir yıl geçmemiş olan çiftlere yöneliktir. Kampanyadan faydalanabilmek için evlilik tarihi, başvuru anından itibaren bir yılı geçmemiş olmalıdır. Sunulan hizmet, Türksat Kablonet altyapısının bulunduğu bölgelerde geçerli olacak şekilde sınırlandırılmıştır. Başvurular yalnızca yetkili Türksat noktalarından kabul edilmekte ve her çift yalnızca bir kez kampanyadan yararlanabilmektedir. Kampanya başvuruları 31 Aralık 2025 tarihine kadar alınacaktır.

Sunulan internet hizmeti üç ay boyunca tamamen ücretsiz olacak ve bu süre zarfında kullanıcıdan herhangi bir kurulum, bağlantı ya da kullanım ücreti talep edilmeyecektir. Kampanya sonrasında ise kullanıcılar mevcut internet paketini ücretli olarak sürdürüp sürdürmemeye kendileri karar verecektir. Hizmet, başvurudan sonra ortalama üç iş günü içinde aktif hale getirilmektedir. Başvuru sırasında evlilik cüzdanı gibi resmi belgelerin sunulması zorunludur. Kampanya ile dijitalleşmeye erişim kolaylaştırılarak ailelerin yaşam kalitesi artırılmak istenmektedir.

Sunulan internet paketleri ve hız seçenekleri

Kampanya kapsamında Türksat, kullanıcıların farklı ihtiyaçlarına göre beş farklı internet paketi sunmaktadır. Bu paketler sırasıyla 50 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps ve 1000 Mbps hız seçeneklerinden oluşmaktadır. Her bir hız paketi üç ay boyunca ücretsiz olarak kullanılabilir. Kullanıcılar, başvuru sırasında kendi kullanım alışkanlıklarına uygun olan hızı seçerek hizmetten faydalanabilir. Seçilen hız paketi üç ay sonunda iptal edilebilir veya ücretli şekilde devam ettirilebilir.

50 Mbps paket temel ihtiyaçlar için uygunken, 1000 Mbps paket yüksek veri kullanımı gerektiren evlerde tercih edilmektedir. Türksat, tüm paketleri sınırsız internet olarak sunmakta ve herhangi bir kota uygulamamaktadır. Altyapı uygunluğu bulunan bölgelerde kullanıcılar, en yüksek hız seçeneklerinden dahi sorunsuz şekilde faydalanabilmektedir. Bu esnek yapı sayesinde hem düşük hem yüksek ihtiyaçlara sahip kullanıcılar için seçenek sunulmaktadır. Paket değişiklikleri müşteri hizmetleri aracılığıyla kolayca gerçekleştirilebilmektedir.

Hız seçeneklerine göre ücretlendirme planı

Üç aylık ücretsiz kullanım süresi tamamlandığında, kullanıcılar hizmeti belirlenen ücretlerle sürdürmeyi tercih edebilirler. Her hız paketi için farklı bir ücret tarifesi uygulanmakta ve bu ücretler hizmet kalitesine göre belirlenmektedir. 100 Mbps paketin aylık ücreti 589 TL, 200 Mbps paketin ücreti 639 TL olarak açıklanmıştır. 500 Mbps paket için 739 TL, 1000 Mbps hız için ise 839 TL aylık ücret belirlenmiştir. 50 Mbps paketin ücretsiz dönem sonrası devamı için herhangi bir ücret bilgisi verilmemiştir.

Kampanya sonrası kullanıcılar hizmetten memnun kalmaları durumunda, aynı hız paketini kullanmaya devam edebilirler. Bu geçiş için ek bir işlem gerekmemekte ve hizmet kesintisiz olarak sürmektedir. İsteyen kullanıcılar daha yüksek ya da düşük hıza geçiş yapabilmekte ve buna göre ücretlendirme uygulanmaktadır. Türksat, bu yapı sayesinde kullanıcıların bütçelerine uygun karar verebilmesini amaçlamaktadır. Fiyatların her yıl güncellenebileceği bilgisi kullanıcıya önceden verilmektedir.

Başvuru süreci ve gerekli belgeler

Kampanyadan faydalanmak isteyen kullanıcıların başvuru işlemlerini Türksat ofisleri veya yetkili bayiler aracılığıyla gerçekleştirmesi gerekmektedir. Başvuru sırasında başvuru sahibinin nüfus cüzdanı ve evlilik cüzdanı ibraz etmesi zorunludur. Belirtilen belgelerin eksiksiz ve geçerli olması halinde başvuru işleme alınmakta, aksi halde başvuru kabul edilmemektedir. Türksat yetkilileri, başvuru anında evlilik tarihini kontrol ederek uygunluğu onaylamaktadır. Belgeler sunulduktan sonra hizmete geçiş süreci başlatılmaktadır.

Başvuruların onaylanmasının ardından teknik ekipler, bağlantı kurulacak adresin altyapı uygunluğunu kontrol eder. Uygunluk bulunması halinde kurulum işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Ortalama kurulum süresi üç iş günü olup, kullanıcıya bilgi verilerek işlem tamamlanır. Kurulum sırasında modem veya yönlendirici desteği de Türksat tarafından sağlanabilmektedir. Kurulum sonrası kullanıcı bilgileri sisteme kaydedilerek hizmet aktif hale getirilir.

Altyapı uygunluğu ve hizmet alanları

Kampanya, yalnızca Türksat Kablonet altyapısının bulunduğu bölgelerde geçerli olacak şekilde sınırlandırılmıştır. Altyapı uygunluğu olmayan bölgelerde kampanyadan yararlanmak teknik olarak mümkün değildir. Başvuru sırasında sistem üzerinden yapılan kontrol ile bölgenin uygunluğu tespit edilir. Kullanıcıya altyapının uygun olup olmadığı başvuru anında bildirilir ve buna göre işlem yapılır. Türksat, bazı bölgelerde yoğun talep olması halinde altyapı geliştirme çalışmalarını gündeme alabilmektedir.

Türkiye genelinde birçok il ve ilçede Türksat Kablonet hizmeti aktif olarak sunulmaktadır. Fiber ve koaksiyel altyapı üzerinden sağlanan bu hizmet, yüksek hız ve stabil bağlantı sağlamaktadır. Kampanya kapsamında verilen internet hizmeti, kesintisiz erişim ve teknik destekle desteklenmektedir. Altyapının uygun olması halinde kullanıcılar yüksek hızlı internetten sorunsuz şekilde yararlanabilmektedir. Bu yapı sayesinde kampanya teknik olarak mümkün olan en geniş kitleye ulaştırılmaktadır.

Kullanıcı deneyimi ve devam süreci

Üç aylık ücretsiz kullanım süresi boyunca kullanıcılar hizmetin kalitesini doğrudan deneyimleme fırsatı bulmaktadır. Kullanıcı memnuniyeti doğrultusunda kampanya sonrası aynı hizmeti ücretli olarak sürdürmek mümkündür. Hizmetin devamı için ek bir başvuruya gerek olmadan otomatik geçiş yapılmaktadır. Devam etmek istemeyen kullanıcılar, süre sonunda hizmeti sonlandırabilir ve herhangi bir ceza ödemeden aboneliğini iptal edebilir. Bu yapı sayesinde kullanıcılar hizmetten özgürce faydalanma hakkına sahiptir.

Kampanya sürecinde ve sonrasında Türksat müşteri hizmetleri destek sağlamaya devam etmektedir. Teknik sorunlar, paket değişiklikleri ya da iptal talepleri çağrı merkezi aracılığıyla kolayca çözülebilmektedir. Türksat, kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak hizmet kalitesini sürekli olarak geliştirmektedir. Kampanyanın ardından hizmetten memnun kalan kullanıcıların uzun vadeli müşteri olarak sisteme dahil edilmesi hedeflenmektedir. Bu yönüyle kampanya, hem kullanıcı hem de kurum için sürdürülebilir bir yapı sunmaktadır.